Set Portal Incident Visibility

Konfiguration von dynamischen Einschränkungen (ASQL Bedingungen), um die Sichtbarkeit von Störungen für andere zu steuern.

Vertragsart: Subscription
Lizenz-Metrik: Installation
Hersteller Matrix42 AG
Kategorie:
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Beschreibung

Die App Set Portal Incident Visibility bietet eine einfache Methode, Vorfälle im Matrix42 Service Store Portal für alle Mitglieder desselben Kostenzentrums, derselben Abteilung oder desselben Standorts wie der Eigentümer des Vorfalls sichtbar zu machen. Der gewünschte Umfang kann über die globale Einstellung „Service Desk Extension“ (Service Desk-Erweiterung) konfiguriert werden. Auch Objekte wie „Global“ können gefiltert und ausgeschlossen werden.